Pouvez-vous nous présenter Forum Jobs en quelques mots ?
Forum Jobs est un groupe de travail temporaire d’origine belge, présent depuis une trentaine d’années. Entreprise familiale, il s’est construit grâce à une forte proximité avec ses clients et une grande réactivité.
Aujourd’hui, Forum Jobs intervient à la fois sur le travail temporaire et sur le placement en CDD/CDI.
Qu’est-ce qui vous a amenés à vous développer en France, et notamment à ouvrir une agence à Dunkerque et à Lille ?
L’implantation en France est née d’une dynamique simple : répondre aux demandes des clients belges développant leurs activités sur le territoire français. Beaucoup d’entreprises ont ouvert des structures en France, et Forum Jobs a fait le choix de les suivre pour garantir une continuité de service.
Le marché français, qui compte entre 650 000 et 750 000 intérimaires par an, offre un potentiel important. Or, les quatre majors du secteur pèsent 40 % du marché, les 60 % restants sont répartis entre des PME comme Forum Jobs : un écosystème dans lequel le groupe a pleinement sa place.
Pourquoi Dunkerque ?
Dunkerque connaît une véritable révolution industrielle. Les projets annoncés représentent environ 20 000 emplois sur dix ans dans l’industrie. Sa proximité immédiate avec la Belgique en fait un point stratégique naturel pour Forum Jobs. C’est donc la première implantation française, ouverte il y a deux ans.
Pourquoi Lille ?
Lille, capitale régionale, concentre de nombreux sièges sociaux, une population active importante et une diversité de secteurs. Contrairement au bassin dunkerquois très industriel, Lille permet à Forum Jobs de développer une activité plus orientée tertiaire et transport, grâce notamment au CRT de Lesquin.
Et Cambrai (et Lens) ?
Cambrai est un territoire en pleine expansion, notamment dans l’agroalimentaire avec de grands noms du secteur. L’ouverture de l’agence y a été la suite logique, tout comme celle de Lens. À terme, l’objectif est un maillage complet des Hauts-de-France.
Quels sont les secteurs d’activité dans lesquels Forum Jobs est particulièrement active aujourd’hui ?
Forum Jobs intervient principalement dans :
- La logistique
- L’industrie
- Le tertiaire
- Le transport
- Le BTP
- Le nucléaire
Parallèlement au travail temporaire, le groupe assure aussi des missions de placement en CDD et CDI pour des profils dont les rémunérations varient entre 30 K€ et plus de 100 K€.
Qu’est-ce qui, selon vous, fait la force ou la différence de Forum Jobs par rapport à d’autres acteurs du recrutement et de l’intérim ?
Notre force, c’est d’abord la proximité et la réactivité : nous accompagnons depuis longtemps des entreprises belges qui reconnaissent notre efficacité et notre productivité. Nous sommes quasiment les seuls positionnés sur ce marché franco-belge, ce qui offre un vrai avantage à nos clients comme à nos intérimaires.
Mettre l’humain au cœur de notre activité est essentiel. Notre démarche RSE/ QSE et notre objectif « zéro accident » guident nos actions au quotidien : causeries sécurité, petits-déjeuners sécurité, communications régulières… Nous voulons que chaque intérimaire parte travailler le matin et rentre chez lui en bonne santé.
Nous sommes également engagés sur le plan sociétal, notamment via l’association « Espoir et Solidarité », qui lutte contre la précarité et l’exclusion sur nos territoires.
Enfin, la rigueur belge fait la différence : nous sommes reconnus pour notre sérieux et notre capacité à proposer des missions des deux côtés de la frontière, grâce à des chargées de recrutement spécialisées dans les profils francophones. Un véritable atout.
Comment Forum Jobs s’adapte-t-il aux évolutions du marché du travail (digitalisation, nouvelles attentes…) ?
Chez Forum Jobs, nous tenons avant tout à maintenir le contact humain. Nos agences restent des lieux d’accueil et de conseil pour les intérimaires comme pour les clients, et la proximité et la confiance sont au cœur de notre approche. Nous investissons aussi dans la montée en compétences de nos intérimaires afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
En parallèle, nous nous adaptons grâce à de nouveaux outils et partenaires digitaux. L’IA est aussi un sujet important : nous travaillons avec BTWEEN, qui diffuse nos offres sur l’ensemble des jobboards et intègre déjà des outils d’intelligence artificielle. Cela nous permet d’être plus réactifs, plus rapides et peut-être plus précis.
Les nouvelles attentes touchent aussi nos collaborateurs. Le travail temporaire est un secteur où tout va très vite : les demandes sont souvent immédiates, certains clients cherchent du personnel depuis des mois. La digitalisation nous permet de gagner du temps, de supprimer certaines tâches chronophages et de recentrer les équipes sur l’humain.
Nous sommes dans les ressources humaines : notre mission est d’offrir un service de qualité et un devoir de conseil. Le digital nous aide à être plus proches et plus efficaces.
Quelles sont vos perspectives de développement, notamment à l’international ou vers la France ?
Le groupe prévoit :
- Un maillage complet des Hauts-de-France sur les deux prochaines années,
- Puis un déploiement dans le Grand Est, en suivant la frontière belge jusqu’à la frontière allemande.
Forum Jobs ambitionne d’ouvrir 20 à 30 agences dans les cinq ans.
Nous disposons également d’une cellule internationale pour recruter de la main-d’œuvre dans des zones où certains profils sont plus disponibles, afin de les faire travailler en Belgique, aux Pays-Bas ou en France.
Cette croissance est portée par la confiance des entreprises belges qui s’implantent en France et cherchent un interlocuteur fiable.
Quel message aimeriez-vous transmettre aux lecteurs de cette interview sur Forum Jobs et votre vision du recrutement ?
Forum Jobs défend un recrutement efficace et humain.
Nous sommes dans les ressources humaines : il s’agit d’accompagner réellement les clients, pas d’envoyer n’importe quel profil n’importe où.
Nous offrons une qualité de service, un devoir de conseil, un suivi complet : de l’offre d’emploi jusqu’à la mise en place de l’intérimaire sur son lieu de travail. C’est un accompagnement au quotidien.
Ce que nos clients retrouvent chez Forum Jobs, c’est un recrutement de proximité, qui permet aussi de limiter la perte de talents au profit de la concurrence.
